La Pensión del Bienestar es uno de los principales beneficios económicos que reciben los adultos mayores de 65 años o más por parte del Gobierno Federal. Por medio de este programa, los beneficiarios reciben un total de 4 mil 800 pesos de manera bimestral; sin embargo, existe la posibilidad de que en algún punto no te depositen el dinero.
Durante el pasado mes de noviembre, se depositó el último pago de 2023 de la Pensión del Bienestar; pese a esto, algunos beneficiarios del programa afirmaron que no les fue entregado el depósito. Aquí te decimos qué tienes que hacer en estos casos.
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¿Cómo reportar la falta de pago de la Pensión del Bienestar?
Existen varias opciones para que los beneficiarios de la Pensión del Bienestar puedan reportar la falta de pago de dicho programa; aquí te las enlistamos:
- En línea: Envía un correo electrónico con tus dudas a demandasocial@bienestar.gob.mx, recuerda añadir tus datos y número de folio. Personal de la Secretaría de bienestar se pondrá en contacto contigo para dar seguimiento a tu trámite.
- Por teléfono: Llama a la línea del bienestar al teléfono 800 63 94 264, de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas o sábados y domingos de 9:00 a 13:00 horas. Proporciona al operador la información que te solicita para revisar tu caso y conocer la razón por la que no te llegó tu depósito.