CFE: Segunda ola de calor causa apagones en México: ¿Cómo reportar que se te fue la luz?

La segunda ola de calor está provocando estragos con diversos apagones en México, siendo Chiapas, Puebla, Estado de México, Tamaulipas y Zacatecas. algunas de las entidades más afectadas.

Incluso, la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) confirmó que la Ciudad de México rompió marca con una temperatura de 33.4 grados centígrados.

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Esto causó un incremento en la demanda de energía eléctrica, que ascendió a 48 mil 472 MW a las 17:00 horas del martes 7 de mayo, lo que significó su nivel más alto, y derivó en un estado de emergencia para quitar el estrés del sistema, de acuerdo al Centro Nacional de Control de Energía (CENACE).

¿CÓMO REPORTAR FALLAS ELÉCTRICAS EN LA CFE?

Antes de denunciar algún desperfecto a la Comisión Federal de Electricidad, deberás considerar los siguientes fallos comunes:

• Que tu interruptor este en la posición de (ENCENDIDO)
• Que los fusibles no estén dañados
• Que la palanca del interruptor esté arriba

Si nada de esto funcionó, estos son los datos que deberás reportar a la CFE:

• El número de servicio, ubicado en la parte superior derecha de tu recibo
• Dirección completa (calle, entre calles, colonia, delegación –DF- o municipio, entidad y CP) y alguna referencia
• Proporciona tu teléfono

Cabe recordar que los servicios SON GRATUITOS Y la atención es las 24 horas, dentro del portal de Internet de la CFE, el centro de atención telefónica 071 y en cualquiera de los Centros de Atención a Clientes.

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