Pensión IMSS 2024: ¿Qué hacer y a dónde ir si NO te han depositado pago de noviembre? Teléfonos

El pago del recurso está en marcha y algunos derechohabientes pueden presentar retrasos o inconvenientes a la hora de disponer de sus ingresos, por lo que el Instituto pone a disposición números de atencios y pasos a seguir para dudas y reclamaciones...

El pago de la pensión del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) está en marcha para noviembre de 2024, pero algunos usuarios reportaron problemas o retrasos en el depósito de su recurso, por lo que recordamos algunos pasos a seguir para buscar asesoría, reclamos u orientación para agilizar el trámite.

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¿QUÉ HAGO SI NO ME DEPOSITARON LA PENSIÓN DEL IMSS DE NOVIEMBRE?

Si eres parte de los derechohabientes que aún no ven reflejado su ingresos en la respectiva cuenta bancaria, tendrás la oportunidad de realizar la reclamación vía telefónica o de manera presencial, conforme a los siguientes lineamientos:

VÍA TELEFÓNICA

  • Llamar al teléfono de atención del IMSS: 800 623 2323
  • Elegir la opción número 3 del menú “Pensionados”
  • Serás atendido por personal del Instituto Mexicano del Seguro Social, que te pedirá datos personales para conocer el estatus

DE MANERA PRESENCIAL

  • Acudir a tu Unidad de Medicina Familiar o la Subdelegación correspondiente
  • El horario de atención en las oficinas es de 8:00 a las 15:00 horas
  • Deberás llenar una solicitud de pagos no cobrados con tus datos personales claros y legibles
  • Si no sabes cuál es tu Unidad de Medicina Familiar o la Subdelegación a la que debes presentarte, lo puedes revisar en el siguiente enlace.

DOCUMENTOS PARA SOLICTAR PENSIONES RETRASADAS

  • Identificación oficial con fotografía y firma vigente (INE, Pasaporte, Cédula Profesional, etc.)
  • Documento o medio de identificación emitido por el IMSS, INFONAVIT o AFORE, con tu Número de Seguridad Social y nombre
  • Constancia de la inscripción del asegurado en el Registro Federal de Contribuyentes, con homoclave a 13 posiciones

INFORMACIÓN DE INTERÉS: BENEFICIO DEL BUZÓN DEL IMSS

  • Consultar información las 24 horas, los 365 días del año
  • Seguridad en el manejo de información e interacciones con el organismo
  • Repositorio de documentos con las propuestas de pago de cuotas
  • Calendario de obligaciones en materia de seguridad social
  • Notificaciones electrónicas al correo electrónico y número celular
  • Aclaraciones y orientación en línea

Para activar el Buzón IMSS 2024 deberás consultar la siguiente guía que pone a disposición el mismo organismo: (clic en el enlace) - Buzón IMSS.

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