Las instituciones bancarias en México operarán con normalidad este martes 24 de diciembre de 2024, manteniendo sus horarios habituales de 8:00 a 16:00 horas (o deberás consultar ampliaciones a través de tu institución financiera).
La situación cambia el miércoles 25, día de Navidad, cuando las sucursales permanecerán cerradas por ser un día feriado oficial, según la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Banco Azteca será la única excepción, brindando servicio los 365 días del año en sus sucursales.
Comunicado de prensa ABM: Las sucursales bancarias no abrirán este miércoles 25 de diciembre pic.twitter.com/EHPKwzuQ56
— Asociación de Bancos de México (@AsocBancosMx) December 23, 2024
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Horarios normales en bancos el 24 de diciembre
Los servicios en línea y cajeros automáticos funcionarán las 24 horas para realizar transferencias, consultas de saldo y retiros de efectivo. Las aplicaciones móviles de las instituciones financieras mantendrán todas sus funciones activas para pagos y movimientos bancarios.
La Asociación de Bancos de México pone a disposición más de 63,000 cajeros automáticos distribuidos en todo el país. Para quienes necesiten realizar trámites presenciales, las sucursales ubicadas en almacenes comerciales brindarán atención hasta el cierre de sus establecimientos.
Los clientes pueden aprovechar este día para gestionar créditos, actualizar datos o realizar cualquier operación bancaria antes de las celebraciones navideñas.
Cierre total de sucursales el día 25 en Navidad
El miércoles 25 de diciembre, la Ley Federal del Trabajo establece un día de descanso obligatorio para las personas que laboran en instituciones financieras. La Bolsa Mexicana de Valores también permanecerá cerrada durante esta fecha festiva.
Las únicas sucursales que mantendrán sus puertas abiertas pertenecen a Banco Azteca, atendiendo de 9:00 a 21:00 horas (CONSULTA horarios). La banca móvil y plataformas digitales continuarán procesando operaciones automáticas programadas.
Para evitar contratiempos, resulta vital planificar con anticipación cualquier movimiento bancario importante. Los pagos que vencen este día se pueden realizar al siguiente día hábil sin generar recargos ni comisiones adicionales.
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BBVA y otros bancos: Servicios disponibles
BBVA mantiene activas sus operaciones digitales con servicios especializados para sus clientes durante estas fechas. La app permite realizar pagos de servicios básicos, transferencias interbancarias y consultas de saldo sin restricciones horarias.
Los usuarios pueden generar códigos para retiros sin tarjeta en más de 13,000 cajeros automáticos distribuidos por el país. La banca telefónica también permanece operativa para atender consultas urgentes.
Las principales instituciones bancarias como Santander, Banorte y HSBC ofrecen funciones similares a través de sus plataformas digitales. Los clientes tienen acceso a operaciones programadas, pagos de tarjetas de crédito y consultas de movimientos desde sus dispositivos móviles.
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— BBVA México (@BBVA_Mex) December 24, 2024
Alternativas para realizar operaciones
Los corresponsales bancarios representan una opción práctica para realizar movimientos financieros durante el periodo navideño. Más de 53 mil establecimientos como tiendas de conveniencia y supermercados permiten efectuar depósitos, pagos y retiros de efectivo.
Las sucursales en centros comerciales mantienen sus puertas abiertas incluso en días festivos, adaptándose a los horarios de cada plaza. Los usuarios también pueden aprovechar los servicios de las tiendas departamentales autorizadas para procesar operaciones bancarias.
La red de comercios afiliados ofrece atención extendida, facilitando transacciones básicas cuando las sucursales tradicionales están cerradas. Planificar diciembre los bancos con anticipación ayuda a identificar los puntos de servicio más cercanos a tu ubicación.
Retoma de actividades tras día festivo en los bancos
Los servicios bancarios regulares se reanudan el jueves 26 de diciembre desde las 8:00 horas (CONSULTA los horarios de tu banca). Las instituciones financieras retoman sus actividades con normalidad, permitiendo a los usuarios realizar todo tipo de operaciones presenciales.
La ABM recomienda organizar el calendario de trámites bancarios considerando que el flujo de usuarios suele incrementarse notablemente durante esta fecha. Las operaciones pendientes del día festivo generan mayor afluencia en ventanillas.
Los clientes pueden verificar mediante las aplicaciones móviles los horarios específicos de su sucursal preferida. Para optimizar el tiempo, muchas entidades habilitan módulos express destinados exclusivamente a transacciones rápidas.
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— Asociación de Bancos de México (@AsocBancosMx) December 24, 2024
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