BBVA México informó que, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, cancelará las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses y que cuenten con saldo cero.
La depuración de cuentas se realizarán el viernes 21 de marzo de 2025, donde los siguientes estarán sujetos a la medida de la institución bancaria.
- El Libretón
- Membresía BP
- Muestra Pyme BBVA
- Libretón Premium
- Tarjeta de Pagos
- Maestra Particulares
- Cuenta Express
- Maestra Dólares Frontera
- Maestra Patrimonial Dólares
- Tarjeta Básica BBVA
- Mi Despensa, Link Card (antes Winner Card)
- Libretón 2.0
- Solución Personal
- Contigo BBVA
- Envíos de Dinero
- Libretón Dólares
- Maestra Dólares PyME
- Libretón Básico y Tarjeta Nómina BBVA
CALENDARIO DE ELIMINACIÓN DE CUENTAS BBVA

INACTIVIDAD Y MES DE CANCELACIÓN
Octubre, Noviembre, Diciembre 2024 - 17 Enero 2025
Noviembre, Diciembre 2024, Enero 2025 Diciembre 2024, Enero, Febrero 2025 - 21 Febrero 2025
Diciembre 2024, Enero, Febrero 2025 - 21 Marzo 2025
Enero, Febrero, Marzo 2025 - 18 Abril 2025
Febrero, Marzo, Abril 2025 - 16 Mayo 2025
Marzo, Abril, Mayo 2025 - 20 Junio 2025
Abril, Mayo, Junio 2025 - 18 Julio 2025
Mayo, Junio, Julio 2025 - 15 Agosto 2025
Junio, Julio Agosto 2025 - 19 Septiembre 2025
Julio, Agosto, Septiembre 2025 - 17 Octubre 2025
Agosto, Septiembre, Octubre 2025 - 21 Noviembre 2025
Septiembre, Octubre, Noviembre 2025 -19 Diciembre 2025
IMPORTANTE: En caso de dudas en torno a la depuración de cuentas, BBVA puso a disposición el número 55 1998 8039; o bien, se podrá acudir de forma presencial a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (320 calle Lago Alberto, colonia Granada en la alcaldía Miguel Hidalgo de Ciudad de México).
O bien, se podrá contactar al organismo bancario mediante correo electrónico: une.mx@bbva.com (Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE BBVA).